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お客様の声

Kagg.jpでは日頃、たくさんの「お客様の声」を頂戴しております。私どもはこれらの貴重なご意見に対し、真摯に耳を傾け、よりよいサービスのご提供のために日々改善に取り組んでまいります。こちらのコーナーでは、Kagg.jpにいただいたお客様の生の声をご紹介いたします。

2016.11.30

北海道札幌市 法人のお客様 生興ロッカー1台ご購入

商品にはとても満足しております。ただ、配送が玄関先までということで大型のものだったのであらかじめ、設置は別料金とかがあれば良かったかなと思いました。でも、迅速に対応していただき感謝申し上げます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のお届けエリアが、ご注文いただいた製品メーカー(生興)の方で、設置・組立サービスの対応可能エリア外だったため、商品送りつけという形となってしまいご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後も、Kagg.jpをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

2016.11.28

北海道札幌市 法人のお客様 コクヨ・ソファ3台ご購入

色々お手数をお掛けしましたが、無事設置納品されました。ありがとうございました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品の方はお気に召していただけたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.11.18

埼玉県鶴ケ島市 法人のお客様 プラス・ミーティングテーブル1台をご購入

小まめに連絡を下さり、納品当日に、若干遅れる旨ドライバーとの連携も取っていただいて、感謝しています。他の販売サイト(アスクル)等も今回利用していたが、対応は一番良かった。今後ともぜひ頑張ってください。また利用させて頂きます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.11.14

島根県松江市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1台をご購入

本日、予定通りに品物を受領いたしました。丁寧なご対応、ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.11.9

千葉市美浜区 法人のお客様 コクヨ・ミーティングテーブル1台をご購入

今回購入した会議テーブルですが、丈夫できちんとした形で大変満足しています。設置作業員も丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。やや遺憾しているのは納期が1か月前後ですので、短縮できればもっと嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、納期の件に関しまして、オフィス家具(特にミーティングテーブルなどの大型家具)は大半が受注生産品となっているため、工期等の関係でご納品までお時間を頂戴してしまいますこと、ご理解いただければ幸いです。あわせて、弊社は販売代理店のため自社で在庫を持っておらず、メーカー直送品となるため、納期のハンドリングが難しい状況でございます。お客様にはご不便をおかけしますが、今後もメーカーとの連携を強化し、お客様のご希望になるべく近づけるよう努力して参りますので、今後ともKagg.jpのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2016.11.2

兵庫県西宮市 法人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1台をご購入

商品・サービスともに十分に満足しています。あえて言うと翌日配達が叫ばれる昨今、デリバリーの遅さが気になります。しかしながら、今回の資金調達で多少余裕のある在庫を持てると思いますので、早晩解決されるかと思います。益々のご発展を祈っております。ありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品とサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。また、お届けまでのお時間について、メーカー直送のためお客様にはご不便をおかけしております。今後もサービス向上に努めて参りますので、Kagg.jpのご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2016.10.19

大阪市北区 法人のお客様 ウチダ・ミーティングテーブル1台をご購入

購入させていただきました商品に関しては大変満足しております。納品までのやり取りについてですが、私も納品に関して無知なところがあったため必要事項を伝えきれてない部分があったとは思いますが、階上げ費用をもう少し早い段階でご連絡いただきたかったなと思います。今後も何かありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、階上げ費用のご連絡について、タイミングが遅かったためお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。メーカーとの連携を強化し、よりスピーディーに対応するよう改善に努めて参ります。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.10.1

兵庫県芦屋市 個人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

商品には大変満足しています(すでに使っているものと同じ商品でしたので)。 ただ、配送に関しては非常に不満です。搬入の日については事前に通達がありましたが、時間については前日のメールで、配送1週間前以降の時間の変更は手数料がかかるとのこと。事業所でもない限り、一日中予定を空けて椅子の到着を待つ人が今時いらっしゃるのでしょうか?itokiからの直接の搬入ということでしたが、椅子くらい宅急便の配送でなんら不都合はありません。宅急便なら時間の変更も融通ききますので。結局別場所に配送してもらい後で自分で自宅に運んだので、メーカーからの直接設置ではありませんでしたので。また、事前に搬入先の電話番号をお伝えしていたのにも関わらず、仕事中に私の携帯に業者から電話がかかってきて、この番号しか聞いていないと言われました。もし貴社のサイトに意見を投稿できる場所があればさせていただきたいと思います。

Kagg.jp事務局

この度は【Kagg.jp】への貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今回、せっかく当店をご利用いただいたにも関わらず、配送に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずはここにお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

当店は販売代理店となっており、在庫を持たない販売方式のため、全商品がメーカー直送品となっております。メーカー直送の場合、商品の納品はすべてメーカー指定の業者によって行われ、専門のスタッフによる組立・設置までさせていただく形となっております。まずはこの点において、お客様にわかりやすく説明・および表記できていないため、特に個人のお客様には、様々なご不便をおかけしております。こちらにつきましては、早急にサイトの表記変更等、見直しを図って参りたいと存じております。

また現状、各オフィスメーカーにおいては、対個人のお客様に対するサービスが、整っているとは言い難い状況でございます。オフィス家具という商品の性質上、従来の、法人様を相手としたビジネスをそのまま個人のお客様にも適用している状況のため、個人のお客様には大変ご不便をおかけしていることを、 販売店である私どもも大変心苦しく思っております。各メーカーには、現状、多くの個人のお客様からのご注文をいただいている状況を鑑みて、配送のルール等の見直しをお願いしているところです。こちら、あいにくすぐに改善することが難しい状況ではございますが、引き続き働きかけて参りますので、ご理解賜りますよう何卒お願い申し上げます。

さらに、A様より、搬入先の電話番号を承っていたにも関わらず、配送業者がA様の携帯電話へお仕事中にご連絡してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、こちらも深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

最後に改めまして、この度はせっかく当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いを多々させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後また機会があった際には、A様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、努めて参ります。今後もお気付きの点等ございましたら、ご連絡いただけると幸いでございます。以上、何卒宜しくお願い申し上げます。

2016.9.30

大阪市中央区 法人のお客様 コクヨ・キャビネット1台をご購入

ロッカーは少し搬入しづらかったと思いますが、担当のかたにはよくやって頂いたと思っています。特に不満はございません、またよろしくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.9.26

東京都新宿区 法人のお客様 イノウエ・オフィスデスク2台、アイコ・オフィスチェア2台をご購入

たいへんありがとうございました。素晴らしいサービスで満足しております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.9.21

埼玉県入間市 個人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

先週無事に納品されました。納品された椅子は問題無く使用出来ています。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にはご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.9.20

東京都西東京市 個人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

イトーキの椅子が納品されました。使い心地、色など文句なしでした。この度は大変お世話になりありがとうございました。納得の椅子を入手できましたこと、また廉価にて入手できたことも併せてお礼申し上げます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.9.14

埼玉県加須市 個人のお客様 プラス・オフィスチェア1脚をご購入

問合せの応対等とても丁寧で大変満足しています。価格も安く、また、配送までの連絡等も親切で助かりました。個人なのでそうそう購入の予定はありませんが、購入するときはまた【kagg.jp】さんでと思います。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの応対や商品の価格等にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.9.2

静岡県伊豆の国市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

この度は、誠にありがとうございました。受け取りから数日経ちましたが、心地よく使用しており、大変気に入っております。事前の質問の際、納品時はメーカー担当者が来て、不具合がないか立ち合いで確認すると言われていましたが、当日は配送の方1人でした。不具合があった場合はどのようにすべきか質問したところ、問い合わせをされながら、不具合確認時に注文先に伝えれば大丈夫との回答をいただいております。これから愛用していきたいと思っておりますので、不具合が見付かった際は相談させていただきます。大変親身にご対応くださいましたご担当A様、B様には、宜しくお伝えいただければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。製品ご使用中に何かありました際には、ご遠慮なくご連絡くださいませ。また、スタッフへ温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.8.31

熊本県熊本市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になりました。無事に届きました。組立もしていただいてとても助かりました。オカムラの椅子は息子の勉強用に購入しました。お値段も私が調べた限りではお安くて良い買い物が出来ました。配達も予定通りでしたし、事前に確認の電話もあり、何の問題もありませんでした。また機会があれば、お願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。配送が滞りなく行われ、また商品や価格にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.8.31

大阪府貝塚市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

メーカーとの連携もすごくきちんとされていて、納品の配送スタッフの対応もとても感じが良かったです。完成品で梱包を解く必要もないのは本当に良いですね。正規品でメーカーのサポートも購入前から受けることができ、しかもとても安く購入できるので、オカムラチェアを購入される方々にはKagg.jpをおすすめしたいです。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。納品がスムーズに行われたことや、商品にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.8.8

愛知県一宮市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

大変座りやすく、快適です。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけたようで、嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.8.7

宮城県仙台市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

おかげ様で先ほど商品を受け取りました。運送業者の方も丁寧に運んでいただき、大変感じの良い方でした。早期に納品手配していただき、助かりました。商品もとても気に入りました。ありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。納品がスムーズに進み、商品にご満足いただけたこと、嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.7.28

東京都文京区 学校法人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

先日納品いただいたオフィスチェアは大変使いやすく、気に入っております。この度はありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.7.14

埼玉県吉川市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

注文の品お届け下さり愛用しております。大手家具店舗で国産と聞いて、品質に間違いないようです。腰痛を発症しており、ランバーサポートは大変役立っています。完成品が届き、業者が二階書斎まで上げてくれ助かりました。末永く大切に使います。ありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品をお気に召していただき、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.7.14

神奈川県川崎市 個人のお客様 コクヨ・キャビネット3台をご購入

商品を受け取りました。ありがとうございます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品はご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.6.23

沖縄県那覇市 法人様 エルゴヒューマン・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になります。椅子をお届け頂き誠にありがとうございます。心地よく使わせて頂いております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご注文いただいた椅子にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.6.21

東京都八王子市 法人様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

商品の発送、ありがとうございます。運送の方々も、とてもご丁寧に運んで頂けました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。運送業者の対応も問題がなかったとのことで、ご満足をいただけていることを嬉しく思います。今後もKagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.6.20

東京都国立市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

今回は、ありがとうございます。お世話になりました。無事に椅子を受け取ることができ、商品も満足です。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.6.17

東京都世田谷区 法人様 プラス・ミーティングチェア9脚、プラス・カウンター3台、カグドットジェイピー・ワゴン4台をご購入

お世話になります。御社からの家具等が届き、昨日で引っ越しも無事終了いたしました。この度は本当に助かりました。ありがとうございました。機会があれば、是非またお取引をさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お引越しも無事お済みになられたのですね。ご注文いただきました家具の方も、ご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.6.5

埼玉県さいたま市 個人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1台をご購入

今回、貴社にてイトーキの椅子を購入させていただき本当に良かったと思います。(一部抜粋)ただ配送日時の選択肢がないということが、ちょっと残念です。直前のメールで知らされる「指定日時」に対応できない場合もあります。せめて2つくらいの選択肢があれば、どちらかに合わせられますし今後も是非利用させていただきたいとも思います。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。商品について、気に入って頂けました事を嬉しく思います。
サービス開始当初は、法人向けで平日9時~17時内での配送という形で対応していまして、あまり配送トラブルがなかったのですが、現在個人の方や、SOHO・個人事業主の方々にもご利用頂く事が増え、配送日を指定できない点や土日の配送ができないメーカーが多い点、時間指定ができない点について、特改善すべき問題だと感じております。現在、サイトのリニューアルも計画しておりますので、貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、より安心してご利用頂ける様、対策を考えます。今後とも、機会ございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016.6.1

沖縄県石垣市 法人様 コクヨ・オフィスチェア1脚、カグドットジェイピー・ワゴン1台をご購入

お世話になっております。昨日、注文の品すべて届きました。ご対応も親切で、物もとても気に入っています、ありがとうございました。なにより離島の者にとって送料無料は本当に助かります!

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、日本全国送料無料サービスで、全国各地のお客様のニーズにお応えしたいと存じております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.5.31

東京都目黒区 学校法人のお客様 プラス・オフィスチェア1脚をご購入

先日予定通りにオフィスチェアが納品されました。どうもありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品には、ご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.5.31

滋賀県栗東市 法人のお客様 コクヨ・ミーティングテーブル1台をご購入

テーブルの方、無事到着しました。イメージ通りで大変気にいっております。既に教室で使用しております。また納期短縮に格別のご配慮をして下さり、大変助かりました。ありがとうございました!

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品を気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。納期の件も、お客様のご要望に沿うことができ、こちらも嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.5.27

神奈川県横浜市 個人のお客様 プラス・ミーティングチェア1脚をご購入

商品は24日の朝イチに無事届きました。期待通りの品で、満足しております。ありがとうございます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.5.25

神奈川県川崎市 個人のお客様 生興・キャビネット1台をご購入

この度は、色々と手配と配慮頂きありがとうございました。商品は無事に到着し、設置されました。また、配達員の皆様には予定より早めにお越し頂きましたので、全体的にスムーズに進みました。今後ともよろしくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。納品がスムーズに行われたとのことで、安心いたしました。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.4.8

静岡県静岡市 法人様 イトーキ・ミーティングチェア4脚をご購入

本日予定通り商品到着しました。ありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品はご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.4.6

東京都世田谷区 個人のお客様 コクヨ・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になります。今回、諸々と早急にご対応いただきありがとうございます。大変助かりましたので御礼まで。今後もよろしくお願いいたします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.4.5

東京都千代田区 法人様 ウチダ・ミーティングチェア2脚をご購入

この度は細かなご対応、ありがとうございました。おかげさまで、スムーズに納品していただくことができました。(一部抜粋)貴社Webサイトは、全体的にすっきりと見やすく、また、サムネイルの画面である程度のスペックが記載されていたため、探しやすく、検討しやすかったと感じております。また何か購入を検討する際には、利用したいと思います。よろしくお願い申し上げます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、弊社WEBサイトの方も、商品が探しやすいとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も、さらに使いやすく、お客様にご満足いただけるサイトづくりを目指した参ります。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.30

香川県高松市 法人様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

先ほど、お願いしておりましたイスを確かに受け取りました。(一部抜粋)今回のお願いにあたりましては、休日にもかかわらずご対応くださったうえ、こちらからのお願いを快くお聞き留めいただき、本当にありがとうございました。最後になりますが、今後の御社のご発展とご健勝を心からお祈りしております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.28

長崎県西海市 法人様 コクヨ・オフィスデスク10台、コクヨ・ワゴン4台、アイコ・オフィスチェア6脚をご購入

お世話になっております。本日、無事オフィスチェアが届きました。この度の注文・納品につきましては大変迅速にまた丁寧にご対応いただきありがとうございました。丁寧なご連絡のおかげで商品選定、入れ替え、設置作業もスムーズに進み大変助かりました。社長様をはじめスタッフの皆様に感謝申し上げます。 本当にありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度のご注文にご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがとうございました。これからも、サービス向上により一層精進して参ります。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.28

東京都台東区 法人様 生興・キャビネット1台をご購入

平素大変お世話になっております。3/25にキャビネットを受け取りました。この度はありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品はご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.25

福島県郡山市 法人様 オカムラ・オフィスチェア2脚をご購入

お世話になっております。椅子2脚無事届きました。とても座り易く満足しております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.23

奈良県香芝市 個人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

運送業者がヘッドレストを路上で落下させ軽微な傷が付いた運送業者が相当急いでいたようで、路上で組み立てる際にヘッドレストを1メートル以上の高さから落下させ、軽微な傷が付いてしまいました。返品するほどではないのですが、なんだか腑に落ちないでおります。声に出さないだけで私と同様の体験をしたお客さんも多少はおられるかと予想しております。1日に配送する量の多い配送業者さんにとっても大変な時期かと思いますが、急いで組み立て/室内への運び込みをしても5分しか早くならないのに残念です。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回のご注文において、配送部門の不手際により、大切な商品に傷をつけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このようになりました経緯と詳細をご報告させていただくとともに、ヘッドレストはすみやかに交換対応をさせていただきます。お客様のご指摘のとおり、このような事態が他で発生していないかどうか確認をするとともに、商品の取り扱いには細心の注意を払うよう、作業関係者に周知徹底を図って参ります。弊社といたしましても今後このようなことのなきよう、メーカー側との連携も密に取りながら、再発防止に努めて参ります。お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、交換のお手間をとらせてしまいましたこと、せっかく商品の到着とご使用を楽しみにしていらっしゃった折にスムーズな納品ができなかったことについて、改めましてお詫び申し上げます。他にもお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、Kagg.jpをご利用いただけると幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

2016.3.23

新潟県柏崎市 法人様 プラス・ミーティングテーブル1台をご購入

いつもお世話になっております。この度は大変お世話になり有難うございました。予想はしておりましたが、現品の重量にびっくりし、家具設置までご面倒をみて頂けて助かりました。弊社の応接室の雰囲気も変わりました。またご注文させて頂くこともあるかと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。家具の設置によって、応接室の雰囲気が変わられたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.18

神奈川県横浜市 法人様 コクヨ・ミーティングテーブル1台をご購入

お世話になっております。無事商品を納めることが出来ました。また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品はご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.16

東京都千代田区 法人様 オカムラ・オフィスチェア3脚、イトーキ・オフィスチェア30脚をご購入

お世話になっております。本日、残りの分の納品が無事完了しました。座り心地の違いに違和感ありまくりです(笑)この度はお世話になりました。引続き宜しくお願い申し上げます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入いただいた商品の使い心地の良さが伝わって参ります。ご満足いただけて、何よりでございます。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.10

大阪府泉大津市 法人様 生興・ロッカー30台をご購入

只今、旧ロッカーの搬出及び新ロッカーの搬入、全てが終了しました。スタッフの方の対応もよく、丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。また機会があれば、他の営業所にも紹介したいと思っています。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.4

北海道美唄市 法人様 イトーキ・オフィスチェア9脚をご購入

時間通り商品が届きました。メーカーからの直送で、スムーズに搬入しました。ありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。搬入がスムーズだったとのこと、ご満足いただけて嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.3

東京都中央区 法人様 コクヨ・ワゴン1台をご購入

この度は丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。大変助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.3.2

沖縄県宜野湾市 法人様 生興・キャビネット2台をご購入

商品は無事に届き、大変満足しております。有難うございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.24

大阪府八尾市 法人様 コクヨ・キャビネット1台をご購入

本日、店舗での商品の受取が完了しましたので、ここにご報告申し上げます。この度、急に必要となった設備でしたため、早急にお届けいただけましたこと、感謝しております。誠にありがとうございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品が無事スムーズに納品され、ご満足いただけましたことを嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.17

群馬県伊勢崎市 個人のお客様 コクヨ・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になりました。色が落ち着いた緑なのでほっとします。この色にして良かったです。机に向かうのも気分が良いです♪

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただき、嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.16

東京都小平市 個人のお客様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

無事納品されました。個人向けで、はじめからウレタンキャスター付きで注文できるショップはあまりないようでしたので、今回のキャンペーンは良かったと思います。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ウレタンキャンペーンをご利用いただき、ご満足いただけましたこと、嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただける企画を実施していきたいと思っています。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.15

兵庫県神戸市 医療施設様 プラス・ミーティングチェア3台をご購入

商品には問題はなく、満足しております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.15

鳥取県米子市 会計事務所様 プラス・ミーティングテーブル1台をご購入

此度はお世話様になりました、希望通りのテーブルが届き満足しております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿う商品をお届けすることができ、嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.11

大阪府堺市 個人のお客様 コクヨ・オフィスチェア1脚をご購入

指定日時に無事に届きました。早い対応ありがとうございました。商品も大変満足しております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。無事商品がお届けできましたこと、また商品にご満足いただけていること、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.5

神奈川県藤沢市 法人様 オカムラ・オフィスチェア14脚をご購入

りっぱな椅子でデザインも良く大変満足しております。このあと事務机を15個ほど購入したいと考えております。お勧めの製品がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、他の商品についても購入をご検討いただいており、誠にありがとうございます。ご要望に沿った商品をお勧めさせていただきますので、ご希望を何なりとお申し付けくださいませ。また引き続き、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.2.1

兵庫県神戸市 個人のお客様 イナバ・オフィスチェア1脚をご購入

大変良い商品を購入でき、満足しています。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.1.28

熊本県熊本市 社団法人様 イノウエ・オフィスデスク3台、プラス・オフィスデスク1台をご購入

この度は丁寧なご対応ありがとうございました。また、天候不良の中、誠意ある対応、納品を頂き感謝しております。お蔭様で事務所環境整備を進めることが出来ました。また、何かございましたら是非お願い出来ればと考えております。その際は宜しくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参ります。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.1.25

東京都千代田区 設計事務所様 プラス・オフィスチェア1脚をご購入

特に不良等ございません。細かな対応有難うございました。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品はご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.1.21

埼玉県さいたま市 法人様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になります。イトーキのイス届きました。ありがとうございました。数日ためしましたが、残念ながら本品私の体にあわず、破棄予定です。
万が一引き取りいただけるようなシステム(例えば中古として低価格で買い取り等)があれば教えて頂きたくよろしくお願いいたします。なければあきらめます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、商品がお客様にのお身体に合わなかったとのこと、大変残念に存じております。お引き取りについては、あいにく弊社では行っておりませんが、一般業者で行っている引き取りサービスの状況や、オークションでの販売など、取れる手段についてご相談に乗らせていただければと存じております。また機会がございましたら、Kagg.jpをどうぞよろしくお願いいたします。

2016.1.19

沖縄県那覇市 公共施設 プラス・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になりました。商品、問題なく使用させていただいております。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品の方、問題なくご使用いただいているとのことで、嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.1.14

東京都港区 監査法人様 オカムラ・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になります。商品は到着しました。問題ありません。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品はご満足いただけましたでしょうか。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.1.5

富山県富山市 法律事務所様 イトーキ・ミーティングテーブル1台、ウチダ・ミーティングチェア4脚をご購入

この度はお世話になりました。現物を見ないままの注文に不安もありましたが、結構な品物でした。今後も、機会があれば、またお願いします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。インターネットでのお買い物にはご不安もあったかと思いますが、商品にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.1.4

愛知県名古屋市 法人様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

商品満足しています。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。商品にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2016.12.24

茨城県古河市 税理士事務所様 プラス・オフィスデスク1台、イトーキ・ワゴン1台をご購入

ご連絡ありがとうございます。無事納品されました。今後ともよろしくお願いいたします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。納品が滞りなく行われ、ご満足いただけているようで嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2015.12.9

東京都町田市 個人のお客様 イトーキ・オフィスチェア1脚をご購入

お世話になっています。この度は椅子のご手配ありがとうございました。孫へのプレゼントでしたが、12/1配送で受け取り大変喜んで電話をかけてきました。ありがとうございました。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。プレゼントされた商品をお孫さんがお喜びになられたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2015.12.4

東京都港区 法人様 ウチダ・ミーティングテーブル5台をご購入

お世話になっております。無事ご納品いただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。納品が滞りなく行われ、ご満足いただけているようで嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2015.11.11

福岡県 法人様 コクヨ・オフィスチェア1脚をご購入

この度はお世話になりました。昨日予定より早く13時ごろ配達されました。色が鮮やかでとてもいいです。今まで使っていたのが黒でしたのでとても元気が出ます。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お届けさせていただいた椅子にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。

2015.11.4

神戸市東灘区 法人様 コクヨ・ミーティングテーブル6台ご購入

お世話になっております。ご連絡をありがとうございます。いまのところ、特に不具合など確認しておりませんので大丈夫かと思います。もし何かあればご連絡させていただきたいと思います。ご丁寧にありがとうございました。よろしくお願い致します。

Kagg.jp事務局

この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後も、Kagg.jpをよろしくお願いいたします。