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【重要】路線便でのお届けについて

路線便とは?

オフィス家具の配送および組立設置は、専門のスタッフが対応いたします。そのため、専門の「メーカー直送便」、もしくはメーカー手配による「路線便トラック」にて運送します。(一部のエリアおよび商品を除く)

配送日はご注文後、メーカーにて確定次第、ご案内差し上げます。
配送時間の目安は、前日に確定次第のご案内となります。

下記、あらかじめご注意下さい。

  • ・路線便は、配送ルート順に商品を納品します。
    途中で引き返したり、ルートを変えることはできません。
  • ・ご不在の際には、商品は持ち帰りとなります。
    当日、引き返して再配達することはできません。
  • ・再配達で再びトラックを手配する場合、費用が発生する可能性があります。
  • ・いわゆる「不在票」は存在しません。
    宅配便のように、不在票に基づいて再配達の依頼をかけることはできません。

路線便によるお届けの流れ

①納品日に合わせて、メーカーから商品を「物流倉庫」へ出荷します。

②物流倉庫には、翌日、各地に配送される商品が集められます。

「配送前日」に、「配送ルート順に商品を組み上げ」て、搭載します。

この「配送前日」の時点で配送時間が決まり、お客様へご連絡します。

このように路線便は「配送前日に組み上がったルート」で順次配送していくため、以下の対応ができません。
・急な日時変更
・不在による当日の再配送(引き返して納品することができません)
・当日の時間変更

メーカーごとの、路線便配送ルール
(エリアによって配送可能曜日が異なります)

オカムラ

平日・土・日・祝の配送が可能。
(※ただし配送地域によるので、別途お問い合わせ下さい。)
時間指定は①AM9:00〜12:00 ②PM13:00〜15:00 ③PM15:00〜17:00にて受付可能。

イトーキ

平日・土の配送が可能。時間指定は「午前か午後」のみ受付可能。
※なお土曜配送の場合は商品や地域によって、メーカー路線便ではなく、宅配便業者などへ委託する「小口配送」となる場合があります。小口配送の場合、①商品が完成した状態でのお届けとなります(組み立て設置は当日行いません)。②商品の開梱・残材処理はお客様自身で行っていただく必要がございます。③配送の時間指定ができません(ご不在の場合は不在票対応となります)。

プラス

平日9:00〜17:00のお届け。時間指定は別途費用発生する可能性あり。

アイコ

平日・土の9:00〜17:00のお届け。時間指定は別途費用発生する可能性あり。

生興

平日9:00〜17:00のお届け。時間指定は別途費用発生する可能性あり。

コクヨ

平日・土の配送が可能。時間指定は「午前か午後」のみ受付可能。

ウチダ

平日9:00〜17:00のお届け。時間指定は別途費用発生する可能性あり。

イノウエ

平日9:00〜17:00のお届け。時間指定は別途費用発生する可能性あり。

ナイキ

平日9:00〜17:00のお届け。時間指定・土日配送は別途費用が発生。

イナバ

平日9時〜17時でのお届け。時間指定は、別途費用発生する可能性あり。

相合家具

平日9時〜17時でのお届け。
送り付対応(軒先渡し/車上渡し)での配送となり、設置対応・時間指定不可。
法人向け専門の路線便配送の為、個人宅へのお届けの場合、
チャーター便の手配となり別途費用発生の可能性あり。

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